Chaque montre Chronofixe achetée sur notre site officiel bénéficie d’une garantie internationale de deux ans. Cette garantie couvre les défauts de fabrication affectant le mouvement, les aiguilles et le cadran lorsque la montre est utilisée dans des conditions normales.

Si un défaut couvert par la garantie est confirmé, les réparations seront effectuées sans frais. Si la montre ne peut pas être réparée, elle sera remplacée par un modèle similaire. La montre de remplacement bénéficiera alors d’une nouvelle garantie de 24 mois à compter de sa date de livraison.

La garantie ne couvre pas :

• La pile, le boîtier, le verre, le bracelet, la couronne, la tige ou la boucle.

• Les dommages résultant d’un accident, d’une mauvaise utilisation, d’une manipulation inappropriée ou d’un manque d’entretien.

• Les dommages causés par l’eau (sauf si la montre est spécifiquement indiquée comme étant étanche).

• Les réparations ou modifications effectuées par des tiers non autorisés.

• La perte, le vol, les chocs, les impacts ou les dommages causés par des événements naturels.

Si le problème ne relève pas de la garantie ou si la période de garantie est expirée, une réparation pourra néanmoins être proposée moyennant un forfait de service. Notre équipe vous en informera après évaluation de la situation.